Qu'est-ce que l’intervalle de confiance en marketing direct ?
L’intervalle de confiance vous permet de déterminer
les limites basses et hautes
dans lesquelles vous pourrez prévoir le rendement
de votre action sur la globalité ou partie d’un fichier
dont vous avez testé un échantillon au préalable.
Comment se calcule l’intervalle de confiance en marketing direct
Intervalle de confiance = Racine carré (a x (100 – a) / b ) x 1,96
1 – Votre taux de réponse (a)
2 – Multiplié par : 100 moins votre taux de réponse (a)
3 – Divisé par votre quantité de mailings (b)
4 – Racine carré de ce chiffre
5 – si vous désirez 95% confiance,
multipliez ce chiffre par 1,96
6 –Pour calculer votre taux le plus bas,
Votre taux de réponse (a) moins le chiffre en étape 5
7 –Pour calculer votre taux le plus haut,
Votre taux de réponse (a) plus le chiffre en étape 5
Que teste-t-on ?
Les variables à tester
L ’offre : produit, remises, garanties, crédit, primes, cadeaux, saison, limitation, essai
Le mailing – la création, les formats : enveloppe porteuse, lettre de vente, dépliant, enveloppe retour, coupon, … format !
Les fichiers : types de fichiers, segments ...
Le 2 temps contre le one shot …
Ne tester qu’une variable à la fois.
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